Preguntas frecuentes (FAQ)

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Q：

¿Cómo comprobar la versión CUDA de la tarjeta gráfica? ¿Cuáles son los requisitos de la versión CUDA para el software 3DeVOK Studio?

A：

Puedes ejecutar la herramienta CUDA-Z para detectar la versión de CUDA de tu tarjeta gráfica.

La versión mínima de CUDA requerida por el software es 7.5. Siempre que la versión detectada sea ≥7.5, podrá utilizarlo con normalidad.

Q：

Tras instalar el software, aparece el error "3DeVOK Studio.exe - Imagen dañada". ¿Cuál es la causa?

A：

Este error suele producirse porque la protección de pila basada en hardware o en reputación en modo kernel está habilitada en su ordenador, lo que provoca que el sistema bloquee o interprete erróneamente los archivos del programa.

Solución:

- Abra la Seguridad de Windows.

- Desactive las siguientes configuraciones:

- Protección de cortafuegos y red

- Control de la aplicación y del navegador (incluida la protección basada en la reputación, el aislamiento del kernel y las opciones de seguridad relacionadas).

- Reinicie el software después de desactivar “ Control inteligente de aplicaciones ”.

Q：

¿Cómo puedo solucionar el problema de las texturas faltantes después de importar un modelo OBJ a color a Blender?

A：

Seleccione el modelo, vaya al menú "Shading de la ventana gráfica", busque la opción "Object Color" y configúrela en "Texture" para mostrar las texturas.